วิธีตอบแชทด้วยไฟล์ในคลังสื่อ

วิธีตอบแชทด้วยไฟล์ในคลังสื่อ

ส่งไฟล์ในคลังสื่อไปให้ลูกค้าผ่านฟีเจอร์แชท

ไฟล์ รูปภาพที่ถูกอัปโหลดไว้ในคลังสื่อจะสามารถหยิบมาใช้ตอบกลับแชทของลูกค้าได้เลย ผ่านฟีเจอร์แชท

ด้วยวิธีการดังนี้

  1. ไปที่หน้า แชท
  2. กดสัญลักษณ์คลิปหนีบกระดาษ 📎 จากแถบตอบแชท เป็นการเลือกส่งไฟล์หรือภาพ โดยแหล่งที่มาของไฟล์จะมี 2 รูปแบบ
    1. image
    2. จากคอมพิวเตอร์: อัปโหลดจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยตรง
    3. คลังสื่อ: เลือกใช้ภาพที่เคยอัปโหลดเก็บไว้ในคลังสื่อ

  1. เมื่อเลือก คลังสื่อ จะปรากฏหน้าต่าง ไฟล์ที่เก็บไว้
  2. image

  1. คลิกที่ไฟล์ที่ต้องการเพื่อเลือก
  2. สามารถกดรูปแว่นขยาย 🔍 ด้านขวา เพื่อดูภาพหรือไฟล์ได้
  3. เมื่อต้องการเลือกแล้ว กดปุ่ม ส่งไฟล์ ที่อยู่มุมขวาล่าง เป็นการจบขั้นตอน (ต้องเลือกไฟล์ก่อน ปุ่มจึงจะกดได้)

💡
ปัจจุบันสามารถเลือกส่งไฟล์ได้ทีละ 1 ไฟล์เท่านั้น