ตอบแชทจากคลังคำตอบที่บันทึกไว้

1. จากหน้าแชทตามภาพขวามือ กดสัญลักษณ์ที่วงไว้เพื่อเปิดรายการคลังคำตอบที่บันทึกไว้

2. จากตรงนี้ จะเห็นจำนวนข้อความในคลังคำตอบ โดยสามารถเลือกให้เรียงลำดับตาม
• ใช้บ่อย (30 วัน) : เรียงลำดับข้อความตามจำนวนการใช้งานข้อความมาก → น้อย
• เรียงตามกำหนด : ตามการจัดเรียงลำดับไว้ในหน้าตั้งค่าคลังคำตอบ
• เรียงตามชื่อ: ชื่อของข้อความตอบกลับเรียงตาม ก-ฮ, A-Z

3. กดที่ข้อความที่ต้องการเลือกใช้ ข้อความเลือกจะปรากฏขึ้นมาในช่องพิมพ์โดยอัตโนมัติ สามารถแก้ไข-ลบเพิ่มเติมได้ แล้วจึงกดปุ่มส่ง

4. กดปุ่ม ดูทั้งหมด เพื่อกลับสู่หน้าข้อความในการตั้งค่า
5. กดปุ่ม +เพิ่มใหม่ เพื่อสร้างข้อความไว้ได้จากหน้าแชทได้เลย