สำหรับผู้สนใจ

แพ็กเกจและราคา

วิธีเริ่มต้นใช้งานระบบ Oho Chat ทำอย่างไร

บทบาทของสมาชิกของ Oho Chat มีอะไรบ้าง

ตอบลูกค้าจากหลายช่องทางในหน้าจอเดียวกันได้หรือไม่

แพ็กเกจแต่ละแพ็กเกจต่างกันอย่างไร

สามารถขอรับการคืนเงินได้หรือไม่

ฟีเจอร์แชทบอท ทำงานอย่างไร

จำนวนข้อความตอบกลับแชทโดยแชทบอท คืออะไร

จำนวนคลังคำตอบ (Saved reply) คืออะไร

คลังสื่อเก็บไฟล์และภาพ (Media library) คืออะไร

บริการเสริม - การดึงข้อมูล LINE OA ย้อนหลัง

Oho help - วิธีตรวจสอบสิทธิ์ใน LINE OA และ LINE Developers

สำหรับผู้ใช้งาน

วิธีการเข้าสู่ระบบ Oho Chat

วิธีการเชื่อมต่อ Facebook Page กับ Oho Chat

วิธีการเชื่อมต่อ LINE Official Account (OA) กับ Oho Chat

วิธีการเชื่อมต่อ Instagram Business Account กับ Oho Chat

วิธีการเชื่อมต่อ TikTok Business Account กับ Oho Chat

บทบาทในการเชื่อมต่อ Facebook page

วิธีค้นหาอีเมลตอบกลับจาก Oho Chat

วิธีการเชื่อมต่อบัญชีที่สร้างไว้แล้ว กับ Facebook

วิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน

การหักข้อความโควต้า LINE OA เมื่อใช้งานโอ้โหแชท

การนับเวลารอรับการ / ให้บริการ มีการนับอย่างไร

ระบบแท็กของโอ้โห มีอะไรบ้าง

วิธีการปิดการขายด้วยโอ้โหแชท

Ads โชว์ในโอ้โหและติดตามผลความคุ้มค่า ได้

ฟังก์ชันตอบเมนต์ดึงเข้า Inbox อัตโนมัติ

เปิดใช้ LINE OA provider ของธุรกิจอย่างไรไม่ให้มีปัญหาในอนาคต

วิธีการเชื่อมต่อ Oho Chat กับ SlipOK

การประยุกต์ใช้แชทบอท Oho Chat สำหรับเก็บข้อมูลและแบ่งกลุ่มลูกค้า

การใช้ Oho Chat คู่กับระบบจอง Google Calendar

ขั้นตอนการสมัครบัญชีรับรอง LINE Official Account หรือ การ Verify Account

Chat แชท

แนะนำฟีเจอร์แชท

สถานะของห้องแชทระบบ Oho Chat

วิธีใช้งานแชท โดยแอดมิน

วิธีดูลูกค้าอ่านแชทหรือยัง

วิธีตอบกลับแบบเจาะจงข้อความ

วิธีส่งแชทให้สมาชิกหรือทีม

วิธีตอบแชทด้วยคลังคำตอบที่บันทึกไว้

วิธีตอบแชทด้วยภาพหรือไฟล์จากคลังสื่อ

วิธีเช็คว่าแชทลูกค้ามาจาก FB Ads ตัวไหน

วิธีส่งข้อความทีละหลายคน (Bulk message)

กรณีพบปัญหาไม่สามารถส่งข้อความได้

Contact รายชื่อ

แนะนำฟีเจอร์รายชื่อ

วิธีดูข้อมูลของลูกค้า

วิธีแก้ไขข้อมูลทั่วไปของลูกค้า

วิธีการจัดการกลุ่มรายชื่อ

วิธีดาวน์โหลดรายชื่อลูกค้า

Chatbot แชทบอท

แนะนำฟีเจอร์แชทบอท

แนะนำผังแชทบอท

วิธีเปิด-ปิด การทำงานของแชทบอท

แนะนำข้อความตอบกลับแชท

วิธีการสร้างข้อความตอบกลับแชท

วิธีการสร้างแชทบอทตอบกลับนอกเวลาทำการ

วิธีลบข้อความตอบกลับแชท

แนะนำฟังก์ชันตอบกลับคอมเมนต์

วิธีการตั้งค่าตอบกลับคอมเมนต์

วิธีการตั้งค่าข้อความต้อนรับ (Greeting message)

วิธีการตั้งค่าข้อความต้อนรับ (ติดต่อซ้ำ)

วิธีการตั้งค่าเมนูหลัก

ตั้งค่าข้อความเมื่อบอทตอบไม่ได้

วิธีการตั้งค่าข้อความเมื่อเรียกสมาชิก

รูปแบบการตรวจจับข้อความจากลูกค้า

ตัวแปรข้อความ

วิธีตั้งค่า Messenger เมนู

วิธีตั้งค่า LINE OA ริชเมนู

Dashboard แดชบอร์ด

แนะนำฟีเจอร์แดชบอร์ด

แนะนำฟีเจอร์แดชบอร์ด-แชท

แนะนำฟีเจอร์แดชบอร์ด-บริการ

แนะนำฟีเจอร์แดชบอร์ด-สมาชิก

วิธีการปรับการแสดงผลสถิติ

วิธีดาวน์โหลดข้อมูลแดชบอร์ดแชท

Case list คลังเคส

แนะนำฟีเจอร์คลังเคส (Case list)

แนะนำฟีเจอร์เคส (Case)

Library คลังข้อมูล

แนะนำฟีเจอร์คลังข้อมูล

วิธีตั้งค่าคลังคำตอบ

วิธีตั้งค่าคลังสื่อ

Automation ออโตเมชัน

แนะนำฟังก์ชันส่งแชทอัตโนมัติ (ทีม) (Auto assign)

Broadcast บรอดแคสต์

แนะนำฟีเจอร์บรอดแคสต์

วิธีการตั้งค่าบรอดแคสต์

Setting การตั้งค่า

แนะนำการตั้งค่าเบื้องต้น

วิธีตั้งค่าช่องทางติดต่อ

วิธีตั้งค่าข้อมูลทั่วไป

วิธีตั้งค่าเวลาทำการ

วิธีตั้งค่าวันหยุดพิเศษ

วิธีเพิ่มโดเมนที่ไวท์ลิสต์

วิธีการเชื่อมต่อ Facebook Page กับ Oho Chat

วิธีการเชื่อมต่อ LINE Official Account (OA) กับ Oho Chat

วิธีการเชื่อมต่อ Instagram Business Account กับ Oho Chat

วิธีการเชื่อมต่อ TikTok Business Account กับ Oho Chat

Team ฟังก์ชันทีม

แนะนำฟังก์ชันทีม

วิธีการสร้างทีม

วิธีการเพิ่มหรือลบสมาชิก

วิธีการแก้ไขข้อมูลทีม

วิธีการลบทีม

วิธีการจัดการคลังข้อมูล

วิธีการเชิญสมาชิกใหม่เข้าทีม

Admin role บทบาทและสมาชิก

แนะนำบทบาท พนักงานขาย (Sale visibility)

วิธีเพิ่ม/แก้ไข/ลบสมาชิก

สิทธิ์การเข้าถึงของสมาชิกบนระบบ Oho Chat

วิธีตั้งค่าสมาชิก

Payment แพ็กเกจและการชำระเงิน

แพ็กเกจและการชำระเงิน

รายละเอียดแพ็กเกจ

ขั้นตอนการชำระเงิน

วิธีเปลี่ยนแพ็กเกจและต่ออายุการใช้งาน

Oho Chat Application - แอปพิเคชันโอ้โหแชท

การใช้งาน Application Oho Chat

Auto Detection บันทึกข้อมูลอัตโนมัติ

แนะนำฟังก์ชัน Auto Detection บันทึกข้อมูลอัตโนมัติ