Logo
  • คู่มือใช้งาน
  • คำถามที่พบบ่อย
  • อัปเดตล่าสุด
วิธีการจัดการคลังข้อมูล

วิธีการจัดการคลังข้อมูล

บนระบบ Oho Chat ผู้ใช้งานสามารถจัดการคลังข้อมูลให้แบ่งตามทีมที่ใช้งานได้ ผ่านการติดแท็กทีมให้กับรูปแบบคำตอบ, รูปภาพ หรือไฟล์ต่าง ๆ หลังจากผู้ใช้งานติดแท็กทีมแล้วนั้นสามารถนำไปใช้กรองในภายหลังได้ ซึ่งจะช่วยให้การทำงานรวดเร็วยิ่งขึ้น โดยการจัดการคลังข้อมูลของระบบ Oho Chat แบ่งออกเป็น 2 ประเภทดังนี้

ประเภทที่ 1 การจัดการคลังคำตอบ

ประเภทที่ 2 การจัดการคลังสื่อ

การจัดการคลังคำตอบ

การจัดการคลังคำตอบมี 2 กรณีดังนี้

กรณีที่ 1 การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่มีอยู่แล้ว

กรณีที่ 2 การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่สร้างใหม่

กรณีที่ 1 การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่มีอยู่แล้ว

ขั้นตอนการเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่มีอยู่แล้วมี 2 ขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 เลือกรูปแบบคำตอบที่ต้องการเพิ่มแท็กทีม

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มแท็กทีม

ขั้นตอนที่ 1 เลือกรูปแบบคำตอบที่ต้องการเพิ่มแท็กทีม

วิธีการ:

  1. คลิกปุ่ม คลังข้อมูล
  2. คลิกแถบ รูปแบบคำตอบ
  3. คลิกไอคอน ปากกา บริเวณรูปแบบคำตอบที่ต้องการเพิ่มแท็กทีม
  4. การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่มีอยู่แล้ว ขั้นตอนที่ 1 เลือกรูปแบบคำตอบที่ต้องการเพิ่มแท็กทีม
    การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่มีอยู่แล้ว ขั้นตอนที่ 1 เลือกรูปแบบคำตอบที่ต้องการเพิ่มแท็กทีม

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มแท็กทีม

วิธีการ:

  1. เลือก แท็กทีม ที่ต้องการเพิ่มให้กับรูปแบบคำตอบที่เลือก
  2. กดปุ่ม บันทึกเพื่อเป็นการยืนยันการเพิ่มแท็กทีม
  3. การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่มีอยู่แล้ว ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มแท็กทีม
    การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่มีอยู่แล้ว ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มแท็กทีม

กรณีที่ 2 การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่สร้างใหม่

ขั้นตอนการการเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่สร้างใหม่มี 2 ขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่หน้าคลังคำตอบ

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มรูปแบบคำตอบใหม่

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่หน้าคลังคำตอบ

วิธีการ:

  1. คลิกปุ่ม คลังข้อมูล
  2. คลิกแถบ รูปแบบคำตอบ
  3. คลิกปุ่ม +เพิ่มใหม่
  4. การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่สร้างใหม่ ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่หน้าคลังคำตอบ
    การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่สร้างใหม่ ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่หน้าคลังคำตอบ

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มรูปแบบคำตอบใหม่

วิธีการ:

  1. กรอก ชื่อหัวข้อ *จำเป็น
  2. คลิกปุ่ม +เพิ่มทีม เพื่อกำหนดทีมที่จะต้องใช้งานรูปแบบคำตอบนี้ กรณีที่เป็นรูปแบบคำตอบที่ใช้เหมือนกันทุกทีมให้ตั้งเป็นทีมกลาง
  3. คลิกปุ่ม +เพิ่มข้อความตัวอักษร เพื่อใส่ข้อความสำหรับรูปแบบคำตอบนี้
  4. คลิกปุ่ม +เพิ่มรูปภาพหรือไฟล์ ในกรณีที่ต้องการเพิ่มรูปภาพหรือไฟล์เข้าไปในรูปแบบคำตอบนี้ด้วย
  5. คลิกปุ่ม บันทึกเพื่อทำการยืนยันการเพิ่มรูปแบบคำตอบใหม่
  6. การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่สร้างใหม่ ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มรูปแบบคำตอบใหม่
    การเพิ่มแท็กให้กับรูปแบบคำตอบที่สร้างใหม่ ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มรูปแบบคำตอบใหม่

การจัดการคลังสื่อ

การจัดการคลังคำสื่อมี 2 กรณีดังนี้

กรณีที่ 1 การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่มีอยู่แล้ว

กรณีที่ 2 การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่สร้างใหม่

กรณีที่ 1 การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่มีอยู่แล้ว

ขั้นตอนการเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่มีอยู่แล้วมี 2 ขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 เลือกรูปภาพหรือไฟล์ที่ต้องการเพิ่มแท็กทีม

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มแท็กทีม

ขั้นตอนที่ 1 เลือกรูปภาพหรือไฟล์ที่ต้องการเพิ่มแท็กทีม

วิธีการ:

  1. คลิกปุ่ม คลังข้อมูล
  2. คลิกแถบ ทั้งหมด
  3. คลิกรูปภาพหรือไฟล์ที่ต้องการ และคลิกไอคอน ปากกา
  4. การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่มีอยู่แล้ว ขั้นตอนที่ 1 เลือกรูปภาพหรือไฟล์ที่ต้องการเพิ่มแท็กทีม
    การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่มีอยู่แล้ว ขั้นตอนที่ 1 เลือกรูปภาพหรือไฟล์ที่ต้องการเพิ่มแท็กทีม

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มแท็กทีม

วิธีการ:

  1. เลือก แท็กทีม ที่ต้องการเพิ่มให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่เลือก
  2. กดปุ่ม บันทึกเพื่อเป็นการยืนยันการเพิ่มแท็กทีม
  3. การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่มีอยู่แล้ว ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มแท็กทีม
    การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่มีอยู่แล้ว ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มแท็กทีม

กรณีที่ 2 การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่สร้างใหม่

ขั้นตอนการเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่สร้างใหม่ 2 ขั้นตอนดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่หน้าคลังสื่อ

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มสื่อใหม่

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่หน้าคลังสื่อ

วิธีการ:

  1. คลิกปุ่ม คลังข้อมูล
  2. คลิกแถบ ทั้งหมด
  3. คลิกปุ่ม +เพิ่มใหม่
  4. การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่สร้างใหม่ ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่หน้าคลังสื่อ
    การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่สร้างใหม่ ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่หน้าคลังสื่อ

ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มสื่อใหม่

วิธีการ:

  1. คลิกปุ่ม เลือกไฟล์
  2. คลิกปุ่ม +เพิ่มทีม เพื่อกำหนดทีมที่จะต้องใช้งานไฟล์นี้กรณีที่เป็นไฟล์ที่ใช้เหมือนกันทุกทีมให้ตั้งเป็นทีมกลาง
  3. คลิกปุ่ม บันทึก เพื่อทำการยืนยันการเพิ่มไฟล์ใหม่
  4. การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่สร้างใหม่ ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มสื่อใหม่
    การเพิ่มแท็กให้กับรูปภาพหรือไฟล์ที่สร้างใหม่ ขั้นตอนที่ 2 ดำเนินการเพิ่มสื่อใหม่

เนื้อหาแนะนำ: การเชิญสมาชิกใหม่เข้าทีม

ดูรายละเอียดภาพรวมทั้งหมดของฟีเจอร์ทีมได้ ที่นี่

Logo

Oho Chat

เข้าสู่ระบบ

คู่มือใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย

อัปเดตล่าสุด

ติดต่อทีมงาน

Copyright © 2023 Oho Experiences. All rights reserved.