คุณสามารถสร้างแชทบอทแบบง่าย เพื่อตอบคำถามลูกค้าโดยอัตโนมัติได้ โดยที่คุณสามารถสร้างรูปแบบคำถาม-คำตอบด้วยตนเอง หรือจะเลือกใช้แพทเทิร์นบทสนทนาตามประเภทธุรกิจที่ Oho Chat ไว้ให้เลือก