คู่มือการใช้งาน Oho Chat / 
บนระบบ Oho Chat ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดข้อมูลจำนวนลูกค้าที่พูดคุย หรือข้อมูลต่าง ๆ ในฟีเจอร์แดชบอร์ด-แชท ไปยังภายนอกได้ โดยจะมีวิธีการดำเนินการอย่างไรเราไปศึกษากันเลย !
เนื้อหาในหน้านี้
วิธีการดาวน์โหลดข้อมูล
- เข้าสู่หน้าฟีเจอร์แดชบอร์ด
- คลิกไอคอน
ดาวน์โหลดบริเวณมุมขวา - ช่องทางและวันที่จะถูกกำหนดมาให้อัตโนมัติ โดยอ้างอิงจากการเลือกช่องทางในหน้าแดชบอร์ด ให้ผู้ใช้เลือกชุดข้อมูลที่ต้องการ ปัจจุบันมีให้เลือก 3 ชุดข้อมูล
- จำนวนลูกค้าและข้อความ
- จำนวนลูกค้าในแต่ละช่วงเวลา
- แท็กรายชื่อที่ถูกติดมากที่สุด
- คลิกปุ่ม
ยืนยัน
/w=1920,quality=90,fit=scale-down)
หมายเหตุ: ปัจจุบันจะสามารถดาวน์โหลดข้อมูลได้เฉพาะข้อมูลในแดชบอร์ดแชท
คำถามที่พบบ่อย
- ทำไมยอดผลรวมจำนวนลูกค้าที่พูดคุยไม่ตรงกันระหว่างบน Oho Chat กับ ไฟล์ที่ดาวน์โหลดออกมา ?
ตอบ เนื่องจากตัวเลขจำนวนลูกค้าที่พูดคุยบน Oho Chat จะไม่นับลูกค้าที่ทักซ้ำในวันอื่น ๆ ที่ผู้ใช้งานเลือกไว้
เนื้อหาแนะนำ: แนะนำฟีเจอร์แดชบอร์ด