คลังข้อมูลบริการลูกค้า - Oho Chat help center / คู่มือการใช้งาน / วิธีส่งแชทให้สมาชิกหรือทีม
บน Oho Chat หากผู้ใช้งานต้องการส่งต่องานให้เพื่อนสมาชิกหรือให้ทีมภายธุรกิจ สามารถทำได้สะดวกและไร้รอยต่อด้วยฟังก์ชันส่งแชท
เนื้อหาในหน้านี้
วิธีส่งแชทให้สมาชิกหรือทีม
- เข้าสู่หน้าห้องแชทที่ต้องการส่งให้สมาชิกท่านอื่น
- คลิกปุ่ม
ส่งแชท
⇒ เลือกสมาชิกหรือทีมที่ต้องการส่งแชทให้แล้วคลิกปุ่มส่งแชท
- กรณีสมาชิกท่านที่ต้องการส่งแชทให้อยู่มากกว่า 1 ทีม ผู้ใช้งานจะต้องเลือกว่าจะส่งเพื่อนสมาชิกในสถานะทีมของใด
- กรอกบันทึกภายในเพื่อแจ้งเตือนสมาชิกปลายทาง (ถ้ามี)
- คลิกปุ่ม
ยืนยัน
เมื่อส่งต่อแชทสำเร็จแล้ว หรือสมาชิกท่านนั้นรับแชทไปดูแลแล้ว สามารถตรวจสอบสถานะของแชทได้ที่แถบสถานะด้านบนว่าตอนนี้สมาชิกท่านใดกำลังดูแลแชทนั้น ๆ