หากลูกค้าอ่านแชทที่แอดมินตอบกลับแล้วจะขึ้นคำว่า “อ่านแล้ว” ด้านซ้ายข้อความ ตามภาพตัวอย่าง*สำหรับตอนนี้รองรับเพียงช่องทางจาก Facebook เท่านั้น เนื่องจากเป็นข้อจำกัดของทาง LINE OA
