คู่มือการใช้งาน / วิธีเช็คว่าแชทลูกค้ามาจาก FB Ads ตัวไหน
ความสำคัญของการวัดผลโฆษณา
การทำโฆษณา (Ads) เป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การตลาดสำหรับธุรกิจ ธุรกิจที่ต้องการเติบโตและประสบความสำเร็จในการแข่งขันตลาด การทำโฆษณาเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการสร้างความรู้และยอมรับในตลาด ธุรกิจที่ลงทุนในการทำโฆษณาอย่างมีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มโอกาสในการเติบโตและสร้างความสำเร็จในทางธุรกิจได้มากยิ่งขึ้น
ระบบ Oho Chat สามารถดูได้ว่า แชทเข้ามาจาก Facebook Ads ตัวไหน
- เมื่อใช้ Facebook Page ของธุรกิจยิง Facebook Ads ที่เลือกเป้าหมาย (Objective) ของการยิง Ads เป็นให้ลูกค้าทักเข้ามาที่ Inbox ของ Facebook Messenger ทางระบบ Oho Chat สามารถดูได้ว่าแชทที่ทักเข้ามา มาจาก Ads ตัวไหน
วิธีการดูแชทมาจาก Ads ตัวไหน บนระบบ Oho Chat
- สามารถดูได้ 3 ส่วน ดังนี้
🔴 ส่วนที่ 1 ในแถบข้อมูลลูกค้า
- แท็ก: ระบบ Oho Chat จะติดแท็กเป็นชื่อ Title Ads ของ Facebook Ads นั้นให้อัตโนมัติ
Tip : สำหรับแท็ก สามารถกรองหรือฟิลเอตร์ดูได้จาก ฟีเจอร์รายชื่อ เพื่อวัดผลว่ามีลูกค้าที่มาจาก Ads ทั้งหมดกี่คน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นี่
🔴 ส่วนที่ 2 ในกล่องบันทึก
- บันทึก: ระบบจะเขียนบันทึก ประกอบด้วย
- Title Facebook Ads (ในส่วนนี้จะอิงตาม Title Ads ที่ทางผู้ใช้งางตั้งค่าไว้บน Facebook)
- ลิงก์กลับไปสู่โพสต์ที่ยิง Ads บน Facebook
🔴 ส่วนที่ 3 ในห้องแชท
- ห้องแชท : แสดงข้อความจากระบบว่า “ลูกค้าได้รับข้อความตอบกลับจากการกดโฆษณา” เมื่อลูกค้าทักมาจากโพสต์ของ Facebook Ads