วิธีดาวน์โหลดรายชื่อลูกค้า

1. ดาวน์โหลดออกมาเป็นไฟล์ CSV
2. ดาวน์โหลดรายชื่อเพื่อบรอดแคสต์ใน LINE OA หรือนำไปใช้ใน Email marketing ต่างๆ

วิธีดาวน์โหลดรายชื่อลูกค้าออกมาเป็นไฟล์ CSV

1. หากต้องการเลือกลูกค้าแค่บางกลุ่มสามารถใช้ตัวกรองช่วยคัดกรองกลุ่มลูกค้าที่ต้องการก่อน แต่ถ้าต้องการดาวน์โหลดรายชื่อลูกค้าทั้งหมดสามารถข้ามไปขั้นตอนที่ 2 ได้เลย

1. คลิกที่ไอคอนดาวน์โหลดรายชื่อ (ด้านขวา)

3. จะมีหน้าต่างดาวน์โหลดรายชื่อปรากฏขึ้น โดยที่จะสามารถเลือกจุดประสงการนำไปใช้งานได้ 2 ลักษณะ
1. ข้อมูลทั่วไป - ดาวน์โหลดออกมาเป็นไฟล์ CSV ที่นำไปใช้งานต่อ
2. บรอดแคสต์ LINE OA

ดูวิธีการดาวน์โหลดเพื่อไปบรอดแคสต์ได้อย่างละเอียด ‣

โดยที่หากเลือกข้อมูลทั่วไป จะสามารถเลือกได้ว่าต้องการดาวน์โหลดข้อมูลใดออกมาตามหน้าต่างด้านขวามือ

4. เมื่อเลือกข้อมูลที่ต้องการเรียบร้อย ให้กดปุ่ม ดาวน์โหลด การดาวน์โหลดจะเกิดขึ้นอัตโนมัติออกมาเป็นไฟล์ .csv

วิธีดาวน์โหลดรายชื่อเพื่อบรอดแคสต์ใน LINE OA หรือนำไปใช้ใน Email marketing ต่างๆ

1. ใช้ตัวกรองช่วยจัดการกลุ่มลูกค้าที่ต้องการบรอดแคสต์ข้อความถึง

2. คลิกที่ไอคอนดาวน์โหลดรายชื่อ (ด้านขวา)

3. เลือกจุดประสงค์การใช้งาน > บรอดแคสต์ LINE OA

4. คลิกดาวน์โหลด หมายเหตุ: สามารถดาวน์โหลดได้เฉพาะรายชื่อลูกค้าจาก LINE OA ที่เชื่อมต่ออยู่เท่านั้น


หากระบบแจ้งจำนวนรายชื่อลูกค้าเป็น 0 คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์ได้ โปรดตรวจสอบรายชื่อเลือกอีกครั้ง


5. ไปที่การจัดการข้อมูล > กลุ่มเป้าหมาย

6. คลิก "สร้างใหม่"

7. เลือกประเภทกลุ่มเป้าหมาย โดยกำหนดเป็น "อัพโหลด ID ผู้ใช้" จากนั้นตั้งชื่อกลุ่มเป้าหมายตามความเหมาะสม เสร็จแล้วกดต่อไป

8. เลือกไฟล์ TXT ที่ดาวน์โหลดจาก Oho Chat เสร็จแล้วกด "อัพเดท"

9. จากนั้นไปที่เมนูบรอดแคสต์ > สร้างบรอดแคสต์

10. คลิกที่ไอคอนแก้ไขกลุ่มเป้าหมาย

11. เลือกกลุ่มเป้าหมายที่สร้างไว้
12. ใส่รายละเอียดที่เหลือและตามขั้นตอนการส่งบรอดแคสต์ของ LINE OA