สำหรับรายละเอียดการพัฒนาระบบเมื่อวันที่ 13 กุมภาพันธ์ 2024 จะมีอะไรบ้างเราไปดูข้อมูลกันเลย
1. สามารถฟิลเตอร์ “แท็กแชท” ได้แล้ว 💬
- 🏷 ตัวกรองแท็กแชท :ในเวอร์ชันนี้สามารถฟิลเตอร์ “แท็กแชท” ได้แล้วน้า จะแท็กแชท VIP ลูกค้าพิเศษ ลูกค้าประจำ กรองได้เลยในรายชื่อแชท ตอบได้ทันใจไม่ตกหล่น
- วิธีการใช้งานตัวกรอก
- กดไอคอน
ตัวกรอง - เลือกตัวกรองที่ต้องการ
- กดปุ่มใช้งาน
เงื่อนไขของตัวกรองจะเป็นตรรกะ AND นั้นหมายความว่าในกรณีที่ผู้ใช้งานเลือก ตัวกรอกแท็กหลายอัน ระบบจะแสดงห้องแชทที่โดนติดแท็กทุกอันที่ผู้ใช้งานเลือกไว้
2. ตั้งค่ารูปแบบการแสดงเวลาของรายชื่อห้องแชท 🕜
- 🕜 การแสดงผลเวลาห้องแชท : ตั้งค่าแสดงเวลาใหม่ เลือกได้ตามใจ อยากเห็นแบบเวลาที่คุย หรือเวลาที่ผ่านมา ก็เลือกได้
- วิธีการตั้งค่ารูปแบบการแสดงเวลาของรายชื่อห้องแชท
- กดบริเวณโลโก้ธุรกิจมุมซ้ายบน / เลื่อนหน้าจอจากซ้ายมือ → ขวามือ
- กดปุ่ม
ตั้งค่าการใช้งาน - เลือกแถบ
แชท - เลือกรูปแบบการแสดงเวลาที่ต้องการในหัวข้อ
การแสดงเวลารายชื่อแชทโดยสามารถเลือกได้ 2 รูปแบบ - แสดงเวลาที่ผ่านมา: ระบบจะแสดงว่าจาก Action ล่าสุดในแต่ละห้องแชทจนถึงปัจจุบันเวลาผ่านไปแล้วเท่าไหร่
- แสดงเวลาที่ส่งมา: ระบบจะแสดงเวลาของ Action ล่าสุดในแต่ละห้องแชท
3. ปรับปรุงและพัฒนาระบบให้ดียิ่งขึ้น 📱
- ปรับหน้าจอห้สามารถรีเฟรชได้ หลังจากที่ระบบแสดง error api ช้าเกิน 30 วินาที
- พัฒนาระบบให้รวดเร็วและเสถียรมากยิ่งขึ้น
4. แก้ไขบั๊กต่าง ๆ ที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน 🐞
- กรณีที่เคสที่เคยมีการเพิ่มคำอธิบายไว้ หากลบออกให้กลับเป็น empty จะไม่สามารถบันทึกได้ ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
- notification แสดง ทีม undefined กรณีคลิกปุ่ม Assign ทีม ของแชทบอทที่เซต Auto Assign ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
- กดติดแท็กไปแล้วแต่ระบบไม่ติดให้จะต้องกดย้ำหลายครั้ง จึงจะสามารถติดได้ ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว