ส่งต่อแชทให้แอดมินคนอื่น
หากคุณพบเจอแชทที่คิดว่าควรส่งต่อให้แอดมินคนอื่นในทีมของคุณมาตอบกลับมากกว่า สามารถทำได้ด้วยวิธีนี้
- เลือกแชทที่ต้องการ โดยจะเลือกจากแชทที่ยังไม่มีใครดูแล หรือมีแอดมินดูแลอยู่แล้วก็ได้
- เมื่อเข้าสู่ห้องแชทแล้ว ให้กดปุ่ม
ส่งแชท
- เลือกชื่อแอดมินที่ต้องการส่งให้แชทให้ จะปรากฎหน้าต่างนี้ขึ้นมา
- ฝากข้อความไว้ให้แอดมินคนที่กำลังจะส่งไปให้ได้ (ข้ามได้)
- กด
ยืนยัน
เพื่อส่งต่อแชท - เมื่อส่งต่อแชทสำเร็จแล้ว สามารถตรวจสอบสถานะของแชทได้ที่แถบสถานะด้านบนว่าตอนนี้ใครกำลังดูแลแชทนั้นอยู่