วิธีการรีเซ็ตรหัสผ่าน

ในกรณีที่ผู้ใช้งานลืมรหัสผ่าน สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านได้ผ่าน 2 ขั้นตอน ดังนี้

ขั้นตอนที่ 1 กรอกอีเมล

1. คลิกปุ่ม ลืมรหัสผ่าน? บริเวณหน้าเข้าสู่ระบบ หรือ เข้าสู่ลิงก์ https://app.oho.chat/reset-password
2. กรอก อีเมล ที่ใช้สมัครกับโอ้โหแชท
3. คลิกปุ่ม ยืนยัน หลังจากนั้น Oho Chat จะส่งอีเมลไปยังอีเมลที่ท่านกรอก

ขั้นตอนที่ 2 กำหนดรหัสผ่านใหม่

1. เข้าสู่อีเมลที่ผู้ใช้งานกรอกในขั้นตอนที่ 1 และค้นหาอีเมล “คุณส่งคำร้องขอตั้งรหัสผ่านใหม่ เพื่อให้เข้าใช้งาน Oho Chat” หรือ ผู้ใช้งานค้นหาด้วยคำว่า oho chat หรือ noreply@oho.chat ที่รับจาก Oho Chat (วิธีค้นหาอีเมลอ่านเพิ่มเติมได้ คลิกที่นี่)
2. คลิกปุ่ม ตั้งรหัสผ่านใหม่

3. กรอกรหัสผ่านใหม่ มีเงื่อนไขดังนี้
• 1 ตัวพิมพ์ใหญ่
• 1 ตัวพิมพ์เล็ก
• 1 ตัวแลข (0-9)
• 1 ตัวอักษรพิเศษ (#?!@$%^&*-)
• รวมอย่างน้อย 8 ตัวอักษร

4. กรอกรหัสผ่านใหม่ อีกครั้ง
5. คลิกปุ่ม ยืนยัน