สิทธิ์การเข้าถึงของสมาชิก

คลังข้อมูลบริการลูกค้า - Oho Chat help center / คู่มือการใช้งาน / สิทธิ์การเข้าถึงของสมาชิก

บทบาทสมาชิก

ปัจจุบันระบบ Oho Chat มีบทบาทสมาชิกทั้งหมด 6 บทบาท ดังนี้

1. เจ้าของธุรกิจ : บทบาทสำหรับเจ้าของธุรกิจหรือผู้ที่ได้รับมอบหมายให้จัดการระบบเสมือนเจ้าของ มีสิทธิ์สูงสุด สามารถใช้งานได้ทุกฟังก์ชั่น
2. ผู้จัดการ : บทบาทสำหรับผู้จัดการระบบแทนเจ้าของธุรกิจ เห็นภาพรวมและวิเคราะห์ได้สามารถใช้งานได้ทุกฟังก์ชั่น
3. แอดมิน : บทบาทสำหรับหัวหน้าทีมดูแลลูกค้าที่ต้องกำกับทีมงานและเอเจนต์ สามารถจัดการระบบส่วนใหญ่ได้
4. พนักงานขาย : บทบาทสำหรับพนักงานในทีมขายที่ทำงานร่วมกับแอดมิน สามารถใช้งานฟังก์ชั่นเกี่ยวกับการขายได้
5. ทีมงาน : บทบาทสำหรับผู้ที่มีหน้าที่ดูแลลูกค้าและทำงานร่วมกับสมาชิกในธุรกิจ ใช้งานได้เฉพาะฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้อง
6. เอเจนต์ : บทบาทสำหรับผู้ที่มีหน้าที่ดูแลลูกค้าในช่วงขณะหนึ่งตามงานที่ได้รับมอบหมาย

ตารางแสดงสิทธิ์การเข้าถึงของสมาชิก

ตารางแสดงสิทธิ์การเข้าถึงแต่ละฟีเจอร์และฟังก์ชันของแต่ละบทบาท