เมื่อลูกค้าเรียกแอดมินผ่านการกดการ์ดหรือปุ่มข้อความ แชทบอทสามารถทิ้งท้ายข้อความไว้ก่อนที่จะส่งต่อให้แอดมินมนุษย์
- เมื่อส่งข้อความนี้ไป แชทบอทจะหยุดทำงานชั่วคราว จนกว่าแอดมินจะจบบทสนทนา
- โดยที่ข้อความนี้สามารถใช้เป็นข้อความพื้น เมื่อสร้างการ์ดหรือปุ่มข้อความในข้อความตอบกลับแชทอื่น ๆ ที่ต้องการเรียกแอดมินได้ด้วย
วิธีตั้งค่าข้อความเมื่อเรียกแอดมิน
1. ไปยังฟีเจอร์ แชทบอท → ข้อความเมื่อเรียกแอดมิน
2. คลิกที่ข้อความสีส้ม เพื่อแก้ไขข้อความ
เมื่อข้อความเปลี่ยนเป็นหน้าตาดังนี้แล้วให้แก้ไขข้อความ แล้วกด บันทึก
3. กดเปิดใช้งาน
เปิด Toggle มุมขวาบนให้เป็นสีเขียว 🟢
