แนะนำฟีเจอร์รายชื่อ

1. แถบกลุ่มเป้าหมาย
2. แถบตัวกรอง
3. รายชื่อลูกค้า

1. แถบกลุ่มเป้าหมาย

ตรงแถบนี้ คุณสามารถใช้เพื่อเลือกดูเฉพาะหมวดหมู่ของกลุ่มเป้าหมายที่ถูกแบ่งไว้แล้วได้ตามนี้

1. รายชื่อทั้งหมด: แสดงรายชื่อลูกค้าของธุรกิจทุกคนที่เคยมีบทสนทนากับธุรกิจของคุณ
2. กลุ่มเป้าหมายแนะนำโดย Oho: แสดงรายชื่อลูกค้าแบ่งหมวดหมู่ตามที่ Oho Chat แนะนำ
3. กลุ่มเป้าหมายธุรกิจของคุณ: แสดงรายชื่อลูกค้าแบ่งหมวดตาม พรีเซ็ตที่ธุรกิจของคุณเคยสร้างไว้ อ่านวิธีสร้างกลุ่มเป้าหมาย →

2. แถบตัวกรอง

• กรองตามแท็ก - ชื่อลูกค้าถูกติดแท็กใดไว
• ตัวกรองอื่นๆ
• กรองตามเพศ: ชาย/หญิง/ไม่ระบุ
• กรองตามอายุ: 0-14 ปี/ 15-24 ปี/ 25-64 ปี/ 65 ปีขึ้นไป
• กรองตามช่องทาง: Facebook Page/ LINE OA/ Instagram
• กรองตามการคุยครั้งแรก - เกิดการคุยครั้งแรกภายใน..วัน: 1 วัน/7 วัน/ 14 วัน/ 28 วัน/ 84 วัน/ 365 วัน
• กรองตามการคุยล่าสุด - เกิดการคุยครั้งล่าสุดภายใน..วัน: 1 วัน/7 วัน/ 14 วัน/ 28 วัน/ 84 วัน/ 365 วัน

3. รายชื่อลูกค้า

• ชื่อลูกค้า: ชื่อที่ลูกค้าใช้ใน Facebook หรือ LINE
• แท็ก: แท็กที่อยู่ในระบบ Oho
• ช่องทาง: ช่องทางที่ลูกค้ามีบทสนทนากับธุรกิจของคุณ
• คุยล่าสุด: ลูกค้าคนนี้พูดคุยกับธุรกิจของคุณครั้งสุดท้ายเมื่อไหร่
• คุยครั้งแรก: ลูกค้าคนนี้พูดคุยกับธุรกิจของคุณครั้งแรกเมื่อไหร่
• แนะนำโดย Oho: เป็นการบอกข้อมูลเชิงลึกจากพฤติกรรมของลูกค้า

เปลี่ยนวิธีการเรียงรายชื่อ

1. ชื่อลูกค้า
2. คุยครั้งแรก
3. คุยล่าสุด

ดูข้อมูลของลูกค้าแต่ละคน

• กดปุ่ม 💬 แชท ด้านใต้ชื่อ เพื่อแชทคุยกับลูกค้าได้เลย

แก้ไขข้อมูลทั่วไปของลูกค้า