⚠️

ไม่สามารถส่งข้อความได้

กรณี ไม่สามารถส่งข้อความได้

ไม่สามารถส่งข้อความได้

หากส่งข้อความไม่สำเร็จ

หากส่งข้อความไม่สำเร็จ ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุต่าง ๆ เช่น อินเตอร์เน็ตไม่เสถียร หรือไม่ได้เชื่อมต่อกับอินเตอร์เน็ต ผู้ใช้สามารถกดปุ่ม ส่งอีกครั้ง หรือ ลบทิ้ง เพื่อจัดการกับข้อความที่ส่งไม่สำเร็จได้

image
image

ข้อความสุดท้ายที่คุยกับลูกค้าใน Facebook Messenger เกิน 7 วัน

⚠️

ข้อควรทราบ สำหรับการแชทผ่าน Facebook Messenger แอดมินจะสามารถส่งข้อความคุยกับลูกค้าได้ ถ้าหากข้อความสุดท้ายที่ได้รับอยู่ภายใน 7 วัน เท่านั้น สิ่งนี้เป็นไปตามนโยบายของ Facebook สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ ที่นี่ ระบบของ Oho Chat จะปรากฎตามรูปด้านล่าง เมื่อไม่สามารถส่งข้อความได้

image
image

โควต้าของ LINE OA เกินแพ็กเกจที่เป็นสมาชิกไว้

⚠️

ข้อควรทราบ สำหรับการแชทผ่าน LINE OA ระบบ Oho Chat จะสามารถส่งข้อความได้ตามจำนวนโควต้าของแพ็กเกจ LINE OA ของธุรกิจคุณ หากส่งข้อความเกินโควต้าแล้วจะปรากฎตามรูปด้านล่าง

image
image

ลูกค้าบล็อกแชท

หากลูกค้าบล็อกแชทของธุรกิจ แอดมินจะไม่สามารถส่งข้อความไปหาลูกค้าได้ โดยใน Oho Chat จะขึ้นดังนี้เพื่อแจ้งให้แอดมินทราบ

image
image