คลังข้อมูลบริการลูกค้า - Oho Chat help center /
แพ็กเกจและราคา /
Starter Pack Plus
Starter pack plus บริการเสริมที่จะช่วยให้ธุรกิจสามารถเริ่มใช้งาน Oho Chat ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ ไม่จำเป็นต้องตั้งค่าระบบด้วยตนเอง ก็สามารถเริ่มต้นใช้งานระบบได้ ซึ่งจะมีอะไรบ้างมาดูกันเลย
หากสนใจหรือมีข้อส่งสัยเพิ่มเติมสามารถสอบถามทีมงาน Oho Chat ได้ที่ LINE OA: @ohochat
Starter pack plus คืออะไร
Starter pack plus คือ บริการเสริมตั้งค่าระบบพื้นฐานโดยเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ ช่วยให้ธุรกิจสามารถเริ่มใช้งาน Oho Chat ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ รวดเร็ว เพราะไม่สะดวกในการตั้งค่าระบบด้วยตนเอง ต้องอบรมการใช้งานทีมงานและเจ้าหน้าที่ให้สามารถตั้งค่าทั้งหมดด้วยตัวเอง หรือต้องการเริ่มใช้งานด้วยเวลาจำกัดก็สามารถเริ่มต้นใช้งานระบบได้ โดยมีรายละเอียดการตั้งค่าแบ่งตามฟีเจอร์ ดังนี้
ฟีเจอร์ | บริการ |
ฟีเจอร์แชท | เชื่อมต่อช่องทางโซเชียลมีเดีย เช่น LINE OA, Facebook page, Instagram, TikTok |
สร้างแท็กแชท แท็กรายชื่อ ใช้ในการแบ่งกลุ่มลูกค้า | |
ฟีเจอร์คลังเคส | ตั้งค่าแท็กเคส |
ฟีเจอร์คลังข้อมูล | - ตั้งค่าคลังคำตอบ (5 ชุดคำตอบ)
- ตั้งค่าคลังสื่อ (5 ไฟล์) |
ฟีเจอร์ทีม | - ตั้งค่าทีมพร้อมใช้งาน 5 ทีมสำหรับแต่ละธุรกิจ
- เชิญสมาชิก เข้าใช้งานครบทุกคน |
ฟีเจอร์แชทบอท | ตั้งค่าแชทบอทโดยมีรายละเอียดดังนี้
◦ ฟังก์ชันตอบกลับแชท (5 ชุดการตอบกลับ)
◦ ฟังก์ชันตอบกลับคอมเมนต์ (1 ชุดการตอบกลับ)
◦ ฟังก์ชันข้อความต้อนรับ
◦ ฟังก์ชันข้อความติดต่อซ้ำ (ติดต่อซ้ำ) |
ประโยชน์ของบริการนี้
- ช่วยให้ธุรกิจที่ไม่มีผู้เชี่ยวชาญเรื่องระบบจัดการแชท/แชทบอท สามารถเริ่มต้นใช้งาน Oho Chat ได้
- ช่วยให้ธุรกิจเริ่มต้นให้งาน Oho Chat ได้สะดวกและรวดเร็วมากยิ่งขึ้น
บริการนี้เหมาะกับใคร
- ธุรกิจที่ไม่มีเจ้าหน้าที่ในการตั้งค่าระบบหรือดูแลระบบ
- ธุรกิจที่ไม่มีผู้เชี่ยวชาญเรื่องระบบจัดการแชทหรือแชทบอท
ขั้นตอนการรับบริการ
สำหรับการใช้บริการ Starter pack plus มีขั้นตอนดังนี้
- แจ้งความประสงค์กับทางทีมงาน Oho Chat ผ่าน LINE OA: @ohochat
- ทีม Oho Chat แจ้งรายละเอียดของบริการเสริมและราคาค่าบริการ
- ชำระค่าบริการ
- ลูกค้ากรอกข้อมูลที่ใช้ในการตั้งค่าระบบ
- ทีมงาน Oho Chat ดำเนินการตั้งค่าระบบ
ค่าบริการ
ราคาค่าบริการ Starter pack plus จะอยู่ที่ 15,000 บาท/ครั้ง โดยมีรายละเอียดการตั้งค่าแบ่งตามฟีเจอร์ตาม ตารางข้างต้น
หมายเหตุ:
- ราคาข้างต้นยังไม่หักส่วนลด (ถ้ามี)
- ราคาข้างต้นยังไม่รวม VAT7%