คลังข้อมูลบริการลูกค้า - Oho Chat help center /
อัปเดตล่าสุด สำหรับ Mobile app /
Release Note Mobile App (Version 1.12.0)
สำหรับรายละเอียดการพัฒนาระบบเมื่อวันที่ 27 สิงหาคม 2025 จะมีอะไรบ้างเราไปดูข้อมูลกันเลย
1. พัฒนาระบบเพิ่มเติม 📱
- ปรับแก้สเปคปุ่ม Autodetect กรณีไม่ใช่เจ้าของห้องแชท
2. แก้ไขบั๊กต่าง ๆ ที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน 🐞
ทางทีมงานได้แก้ไขปัญหาที่รบกวนการใช้งานของผู่ใช้งานดังนี้
- Role Agent สามารถกด Auto Detect ข้อมูลที่ถูกเซนเซอร์ได้
- ไม่สามารถส่งไฟล์ .CSV จากดิไวซ์ได้
- กรณีลบช่องทางออก แล้วการแจ้งเตือนบริเวณข้อมูล “พนักงาน” แสดงไม่ถูกต้อง
- เลือกไฟล์ รูปภาพ วิดีโอจากอัลบั้มส่วนตัวในมือถือ ขึ้นเป็นภาพสีดำ
- ห้องแชทไม่ขึ้นข้อมูลโปรไฟล์ของลูกค้า ขึ้นในห้องแชทว่า ลูกค้าท่านนี้ติดต่อมาไม่ได้เชื่อมต่อกับ Oho Chat
- ไม่สามารถกดรับแชทได้ เมื่อแชทถูกส่งเข้ามาให้ผู้ใช้งาน