คลังข้อมูลบริการลูกค้า - Oho Chat help center /
อัปเดตล่าสุด สำหรับ Mobile app /
Release Note Mobile App (Version 1.13.0)
สำหรับรายละเอียดการพัฒนาระบบเมื่อวันที่ 10 กันยายน 2025 จะมีอะไรบ้างเราไปดูข้อมูลกันเลย
1. พัฒนาระบบเพิ่มเติม 📱
- เพิ่มความสามารถบับเบิ้ลดัมมี่ขณะส่งข้อความหลายบับเบิ้ลพร้อมกัน ให้เมื่อออกจากห้องแชทแล้วกลับเข้ามาใหม่ต้องแสดงบับเบิ้ลดัมมี่
- พัฒนา UX กรณีกดเข้าห้องแชทแล้ว Stream timeout ให้สามารถรีเฟรชได้
- แยกการคำนวณตารางแสดงผลเคสและจำนวนเคส เมื่อผู้ใช้งานมีการใช้งานตัวกรองในหน้าคลังข้อมูล
- ปรับปรุงข้อความประเภทการ์ดที่ลูกค้าเป็นคนส่งให้ชิดขวา
2. แก้ไขบั๊กต่าง ๆ ที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน 🐞
ทางทีมงานได้แก้ไขปัญหาที่รบกวนการใช้งานของผู่ใช้งานดังนี้
- กดเข้าระบบจากหน้าเว็บ Oho Chat แล้วขึ้น Error
- ผู้ใช้งานกำลังจะพิมพ์ตอบแล้วค้าง ข้อความที่ช่องแชทไม่แสดง
- เมื่อเปิดห้องแชทจาก push notification ได้รับ pop-up สร้างห้องแชทไม่สำเร็จ
- เลขเวลารอรับบริการและเวลาให้บริการไม่แสดงในห้องแชท จากการเข้าห้องแชท-รับแชท-จบแชท แบบไวๆ
- เมื่อเลือกบางช่องทาง การแสดงผลเลขรวมกับเลข Aggregate ไม่ถูกต้อง และกดยกเลิกแล้วไม่คืนสถานะกลับมา