Release Note Mobile App (Version 1.6.7)

คลังข้อมูลบริการลูกค้า - Oho Chat help center / อัปเดตล่าสุด สำหรับ Mobile app / Release Note Mobile App (Version 1.6.7)

1. พัฒนาระบบให้อัปโหลดไฟล์รูปภาพได้ไวยิ่งขึ้น 🖼️

อัปโหลดไฟล์รูปภาพจากมือถือส่งให้ลูกค้าได้รวดเร็วยิ่งขึ้น และยังสามารถส่งได้สูงสุดถึง 14 ไฟล์ ต่อการส่ง 1 ครั้ง

2. แก้ไขบั๊กต่าง ๆ ที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน 🐞

• เมื่อเปิดหน้าสถานะ “แชทบอทตอบแล้ว” และ “แชทบอทตอบไม่ได้” ทิ้งไว้ จะมีห้องแชทจากสถานะอื่น ๆ เข้ามาด้วย ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• ห้องแชท A มีการถูกกำหนดให้เป็นของพนักงานขายทีม B ทีม C โดยที่ทีม C ตั้งค่าการมองเห็นของทีมเป็นเห็นเฉพาะตนเอง แต่สมาชิกในทีม A ยังเป็นแชทดังกล่าวอยู่ ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• สมาชิกรับแชทและจบแชททันที แต่เวลารอรับบริการยังคงนับต่อ จะหายก็ต่อเมื่อกลับออกไปหน้ารายชื่อห้องแชทแล้วเข้ามายังห้องแชทเดิมอีกครั้ง ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• กรณีที่สมาชิกที่มีบทบาทพนักงานขายตั้งชื่อยาวมาก ๆ จะไม่สามารถลบตัวกรองพนักงานขายบริเวณหน้ารายชื่อห้องแชทออกได้จะต้องไปลบจากหน้าตัวกรอกพนักงานขาย ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• หัวข้อแสดงบทบาทสมาชิกไม่แสดง ใน modal การส่งแชท ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• ปัญหาอื่น ๆ ที่รบกวนผู้ใช้งาน