คลังข้อมูลบริการลูกค้า - Oho Chat help center / อัปเดตล่าสุด สำหรับ Mobile app / Release Note Mobile App (Version 1.7.5)
สำหรับรายละเอียดการพัฒนาระบบเมื่อวันที่ 18 พฤศจิกายน 2024 จะมีอะไรบ้างเราไปดูข้อมูลกันเลย
1. ฟังก์ชันใหม่ Auto Detection บันทึกข้อมูลที่อยู่และเบอร์อัตโนมัติได้แล้ว🎉
- ฟังก์ชัน Auto Detection ที่สามารถกรอกที่อยู่ เบอร์โทร อัตโนมัติในคลิกเดียว นำข้อมูลไปใช้งานต่อง่ายขึ้นด้วยการกด Export ข้อมูลทั้งหมดจากฟีเจอร์รายชื่อ
2. ปรับที่อยู่แท็กลูกค้ามาจาก Ads คอมเมนต์โพส ใหม่ ไปอยู่ที่ ”แหล่งที่มา” ℹ️
- ข้อมูลลูกค้ามาจาก Ads ไหน คอมเมนต์โพสไหน ก็รู้ได้เหมือนเดิม เพิ่มเติมคืออยู่ใน Section ใหม่ “แหล่งที่มา” ผู้ใช้งานยังสามารถเสริชหรือค้นหาได้เหมือนเดิม เพียงเปลี่ยนหมวดหมู่เท่านั้น
3. พัฒนาการจัดเรียงแท็กแชท/รายชื่อ/เคส ตามความถี่ในการใช้งานของแต่ละสมาชิก 👥
- เพื่อการติดแท็กง่ายขึ้นด้วย Personalize sorting เรียงลำดับแท็กแชท แท็กรายชื่อ และแท็กเคสตามความใช้บ่อยของสมาชิกแต่คน เท่านี้ทางสมาชิกก็สามารถใช้งานได้ง่าย ติดแท็กเร็วขึ้น
4. แก้ไขบั๊กต่าง ๆ ที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน 🐞
ทางทีมงานได้แก้ไขปัญหาที่รบกวนการใช้งานของผูใช้งานดังนี้
- ขณะที่กดรับแชท/จบแชท ชื่อแท็กแสดงเป็น id ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว