Release Note Mobile App (Version 1.8.0)

คลังข้อมูลบริการลูกค้า - Oho Chat help center / อัปเดตล่าสุด สำหรับ Mobile app / Release Note Mobile App (Version 1.8.0)

1. แก้ไขบั๊กต่าง ๆ ที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน 🐞

ทางทีมงานได้แก้ไขปัญหาที่รบกวนการใช้งานของผูใช้งานดังนี้

• เมื่อแก้ไขอายุบริเวณ Contact Profile แล้วใส่ . หรือ , จะทำให้กดบันทึกไม่ได้ขึ้น Error 400 ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• Admin โดนแย่งแชทโดย Owner แล้ว Admin ที่ยังอยู่ในห้องแชทนั้นไม่เห็นข้อความอัพเดท ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• ตรวจสอบและแก้ไขปํญหากดเข้าห้องแชทมี Error บางอย่างแสดงในห้องแชท ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• กรณีรับแชทและส่งไฟล์ใดๆยังไม่เสร็จแล้วกดจบแชททันที ห้องแชทจะไม่สามารถจบแชทได้ทันที และเมื่อกดจบแชทซ้ำห้องแชทถูกเปลี่ยนเป็นสถานะเรียกสมาชิก ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• ตอน กำหนดพนักงานขายที่มีชื่อยาว จะแสดงชื่อทะลุออกข้างหน้าจอใน Internal message ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• Admin โดนแย่งแชทขณะคุยกับลูกค้าแล้วแย่งแชทกลับ จะไม่เห็นข้อความและ internal message อัพเดทในห้องแชท ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• บทบาทพนักงานขายติด แท็กแชท, แท็กรายชื่อ ไม่ Real time เมื่อนำบทบาทพนักงานขายมาดูคู่กัน ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• อัพโหลดรูปภาพในคลังสื่อด้วยโทรศัพท์บางเครื่องแล้ว Thumbnail ไม่แสดงบางรูปภาพ
• ไม่สามารถเลือกไฟล์จากคลังสื่อ 14 ไฟล์ได้ ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• แก้ไขรูปแบบคำตอบแล้วเลือกไฟล์จากเครื่องตัวเองไม่ได้ ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• ส่งรูปแบบคำตอบแล้วเพิ่มไฟล์จากคลังสื่อ จะไม่สามารถเพิ่มได้ ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• แท็บบันทึกและในเคสเพิ่มไฟล์ในบันทึกจากคลังสื่อสามารถเพิ่มได้เกิน 5 ไฟล์ ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• รายชื่อห้องแชทในสถานะ เรียกสมาชิก แชทบอทตอบแล้ว แชทบอทตอบไม่ได้ หรือ จบแชทแล้ว แสดงเรียลไทม์ไม่ถูกต้อง ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• แก้ไขปัญหาผู้ใช้งานบทบาทพนักงานขาย ขณะกดจบแชทแล้วไม่สามารถกดกลับได้ ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• Logout แล้วแสดง Error code Token ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
• สมาชิกไม่สามารถกดจบแชทเองได้ ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว