คลังข้อมูลบริการลูกค้า - Oho Chat help center /
อัปเดตล่าสุด สำหรับ Mobile app /
Release Note Mobile App (Version 1.8.5)
สำหรับรายละเอียดการพัฒนาระบบเมื่อวันที่ 2 เมษายน 2025 จะมีอะไรบ้างเราไปดูข้อมูลกันเลย
1. พัฒนาฟังก์ชันใหม่ สแปมแชท 🚫
- ฟังก์ชันสแปมแชท ตัวช่วยธุรกิจแยกห้องแชทสแปมออกจากแชททั้งหมด โฟกัสการทำงานได้ดียิ่งขึ้น
- วิธีการสแปมแชท/กำหนดห้องแชทเป็นสแปม
- เลือกห้องแชทที่ต้องการ
- กดไอคอน ข้อมูลลูกค้า
- กดไอคอน
เพิ่มเติม
- กด
กำหนดเป็นสแปม
- แชทสแปมจะอยู่ในสถานะจบแชทตลอดไป จนกว่าจะยกเลิก
- ธุรกิจจะไม่สามารถส่งข้อความหาแชทสแปมได้
- การสแปมบนโอ้โห ไม่ส่งผลต่อช่องทางหลัก
หลังการกำหนดเป็นสแปมสำเร็จจะส่งผลดังนี้

2. แก้ไขบั๊กต่าง ๆ ที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน 🐞
- เมื่อใช้ฟิลเตอร์แท็กทีม A ในคลังสื่อ จะไม่สามารถถอดแท็กทีม A ออกได้
- วิดีโอขนาด 10 MB จากช่องทางไลน์ไม่แสดงบน Oho
- กดดูรายละเอียดเคสแล้วระบบแสดง Error No Record found for ID
- หลังจากอัปเดตแอพจะแสดง Error type String
- เมื่อกดลบตัวเองออกจากธุรกิจหรือโดนลบออกจากธุรกิจจะเกิดบัคจอเทา
- ไม่สามารถอัพโหลดไฟล์ในคลังสื่อได้