สถานะของห้องแชท

เมื่อเข้ามาสู่ห้องแชทของลูกค้าคนใดคนหนึ่งแล้ว ด้านบนจะปรากฎแถบสถานะของแชทนั้นๆ ขึ้น ซึ่งจะเป็นสถานะของแชทเดียวกับที่ปรากฏบนแถบสถานะแชท

สถานะแชทที่เกี่ยวข้องกับแชทบอท จะบอกสถานะการทำงานของแชทบอทด้วย เช่น แชทบอท:หยุดทำงาน แชทบอท:กำลังทำงาน

ในสถานะของห้องแชทนี้ จะมีปุ่มคำสั่งให้ทำต่อไปได้ 3 ปุ่ม จะปรากฏปุ่มใดบ้างจะขึ้นอยู่กับสถานะของแชทและสถานะของแอดมินที่กดเข้ามาดู

3. ปุ่มรับแชท: กดปุ่มนี้เพื่อรับแชทมาดูแลต่อด้วยตนเอง (ปุ่มรับแชทจะไม่ปรากฏ หากคุณเป็นคนดูแลแชทนั้นอยู่แล้ว)