แพ็กเกจและราคา / 
Contact sync plus
Contact sync plus บริการเสริมที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าบน Oho Chat กับระบบ CRM หรือระบบฐานข้อมูลลูกค้าของธุรกิจได้
หากสนใจหรือมีข้อส่งสัยเพิ่มเติมสามารถสอบถามทีมงาน Oho Chat ได้ที่ LINE OA: @ohochat
Contact sync plus คืออะไร
Contact sync plus คือ บริการเสริมของโอ้โหแชทเพื่อเปิดใช้ API และ Webhook ในการเชื่อมต่อระบบฐานข้อมูลลูกค้า (CRM) จากระบบอื่น ๆ มาแสดงผลบนโอ้โหแชท เพื่อความสะดวกในการให้บริการและเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบหลังบ้านของธุรกิจ โดยสามารถศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับ Webhook และ API ได้ที่
- Developer API References → API สำหรับสร้าง/อัปเดตข้อมูลลูกค้า
- Customer Profile Webhook → Webhook สำหรับส่งข้อมูลสมาชิกไปยังระบบภายนอก
ตัวอย่างการใช้บริการ
ประโยชน์ของบริการนี้
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถนำข้อมูลเฉพาะของลูกค้าแต่ละท่าน จาก CRM หรือระบบฐานข้อมูลลูกค้ามาแสดงบน Oho Chat ได้ เช่น ประวัติการรักษา, ระดับสมาชิก
- ช่วยให้ธุรกิจสามารถเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้าจากระบบ Oho Chat เข้าสู่ระบบ CRM หรือระบบฐานข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่ได้
บริการนี้เหมาะกับใคร
- ธุรกิจที่มีทีมงานฝ่าย IT หรือ Developer ที่สามารถพัฒนาระบบการเชื่อมต่อได้ (หากไม่มีทีมงานพัฒนาคุณสามารถใช้บริการเสริม CRM Integration plus ของเราได้)
- ธุรกิจที่ต้องการเชื่อมต่อข้อมูลลูกค้ากันระหว่าง Oho Chat และระบบ CRM หรือระบบฐานข้อมูลลูกค้า
- ธุรกิจที่ต้องการนำข้อมูลเฉพาะของลูกค้าแต่ละท่านบนระบบ CRM หรือมีฐานข้อมูลลูกค้า มาแสดงบน Oho Chat
ขั้นตอนการรับบริการ
สำหรับการใช้บริการ Contact sync plus มีขั้นตอนดังนี้
- แจ้งความประสงค์กับทางทีมงาน Oho Chat ผ่าน LINE OA: @ohochat
- ทีม Oho Chat แจ้งราคาค่าบริการและข้อมูลเพิ่มเติม
- ชำระค่าบริการ
- ทีมงาน Oho Chat ดำเนินการส่งคู่มือสำหรับเชื่อมต่อระบบ
ค่าบริการ
ราคาค่าบริการ Contact sync plus จะขึ้นอยู่กับจำนวน transactions ในการรับ-ส่งข้อมูลต่อเดือน ซึ่งการนับ transactions จะนับทั้งฝั่งส่งข้อมูลออกไปและฝั่งรับข้อมูลเข้ามา
Rate limit/ Month | Rate limit/min | Price/ Month |
30,000 requests | 200 requests | 2,000 |
60,000 requests | 200 requests | 2,500 |
100,000 requests | 200 requests | 4,000 |
หมายเหตุ:
- ราคาข้างต้นเป็นราคาต่อธุรกิจโดยไม่แบ่งตามช่องทาง
- ราคาข้างต้นยังไม่หักส่วนลด (ถ้ามี)
- ราคาข้างต้นยังไม่รวม VAT7%