สำหรับรายละเอียดการพัฒนาระบบเมื่อวันที่ 14 พฤษภาคม 2025 จะมีอะไรบ้างเราไปดูข้อมูลกันเลย
1. รวมห้องแชทกลุ่มบน LINE OA เข้ามาตอบบน Oho Chat ได้แล้ว 👥
พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ “แชทกลุ่ม” ตอบโจทย์กลุ่มธุรกิจที่ใช้งานแชทกลุ่มของ LINE OA ในการสื่อสารกับลูกค้า สามารถรวมห้องแชทกลุ่มบน LINE OA เข้ามามอนิเตอร์และสนทนาผ่าน Oho Chat ได้ อ่านเพิ่มเติม
- มอนิเตอร์ทุกแชทกลุ่มจาก LINE OA ในที่เดียว
- ติดแท็กแบ่งประเภทแชทกลุ่มและบันทึกข้อมูลได้
- ใช้งานคลังคำตอบ / คลังสื่อ ในการตอบกลับสมาชิกในกลุ่มได้รวดเร็ว
2. แก้ไขบั๊กต่าง ๆ ที่รบกวนการใช้งานของผู้ใช้งาน 🐞
ทางทีมงานได้แก้ไขปัญหาที่รบกวนการใช้งานของผู่ใช้งานดังนี้
- ปัญหาการแสดงเลขเวลารอรับบริการยังทำงานขณะจบแชทแล้ว ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
- เมื่อปัดข้อความย้อนกลับไปดูเคสเก่ามากๆ จะทำให้ย้อนกลับมาเคสปัจจุบัน ⇒ แก้ไขเรียบร้อยแล้ว